第23題： 關于ITSM的描述，不正確的是( )
A．ITSM是一種以服務為中心的管理方法
B．ITSM管理方法適用于企業(yè)的業(yè)務管理
C．ITSM的主要任務是管理客戶和用戶的IT需求
D．ITSM以客戶為中心提供IT服務
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第24題： 項目可行性研究不包括( )階段
A．機會可行性研究
B．項目評估
C．風險評估
D．詳細可行性研究
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第25題： ( )不是項目的特點
A．獨特性
B．高技術性
C．臨時性
D．漸進明細
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第27題： 項目章程的主要內容不包括( )
A．可測量的項目目標和相關的成功標準
B．項目的總體要求，包括項目的總體范圍和總體質量要求
C．發(fā)起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權
D．項目所選用的生命周期及各階段將采用的過程
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第28題： ( )不屬于制定項目管理計劃的輸出
A．項目使用的項目管理過程
B．批準的預算與發(fā)生的成本
C．與項目干系人進行溝通的要求和技術
D．為項目選擇的生命周期模型
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第29題： 某評審會上，9位專家中有4位表示同意，3位不同意，2位棄權，評審通過以上過程體現(xiàn)了群體決策技術的( )原則
A．獨裁原則
B．大多數(shù)原則
C．一致同意原則
D．相對多數(shù)原則
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