系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址：m.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：m.jazzmuze.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2024/12/30）在線測試：m.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/12/30

點擊查看：更多系統(tǒng)集成項目管理工程師習題與指導

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/12/30）

試題三（17分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某公司開發(fā)一套信息管理系統(tǒng)，指定小王擔任項目經(jīng)理。由于項目工期緊張且數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作任務量大，小王緊急招聘了兩名在校生兼職負責數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作，項目需求確定后，公司根據(jù)疫情防控要求采用居家方式辦公。小王認為居家辦公更強調團隊成員的個人責任，讓團隊成員自行決策相關事宜，原定的技術交流、項目例會暫時取消。
疫情好轉，公司正常辦公后，小王召集所有成員開項目會議，發(fā)現(xiàn)項目的實際執(zhí)行情況遠落后于預期進度，團隊成員對需求的理解有許多不一致的地方，且數(shù)據(jù)庫的設計不符合公司設計規(guī)范要求，團隊成員反饋，需求文檔中行業(yè)術語太多難以理解、相關規(guī)范性文件無處查詢且居家辦公效率太低。
為趕進度，小王要求項目組全體人員加班趕工，引發(fā)部分員工不滿。老張認為已經(jīng)按時完成任務，加班對自己不公平，堅決不加班，引起項目組其他人員的不滿，與老張在例會上直接發(fā)生了爭執(zhí)，因老張為核心人員，小王默許老張的這種行為。
【問題1】（6分）
結合案例，請指出小王在資源管理方面存在的問題。
【問題2】（7分）
（1）請寫出常用的沖突管理解決方法。
（2）結合案例，當遇到案例中老張這種情況時，應采取以上哪些方法。
【問題3】（4分）
判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。
（1）虛擬團隊模式使人們有可能將行動不便或殘疾人納入團隊。（）
（2）沖突是不可避免的。是項目成員的個人問題。（）
（3）項目團隊的建設一般要經(jīng)歷形成、 震蕩、規(guī)范、成熟及解散階段,即使團隊建設過,項目團隊建設也不能跳過某些階段。( )信管網(wǎng)試題答案與解析：m.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/12/30

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)小鯨魚6*：
（1）居家辦公，讓員工自行決定，取消例會 （2）溝通不暢，團隊需求理解不一致 （3）文件不規(guī)范 （4）進度管理不當，進度落后 （5）沖突管理不當，默許老張的爭執(zhí)行為 （6）臨時招聘在校生，不夠專業(yè)（1）對 錯 對

信管網(wǎng)cnit**************：
1團隊成員對需求的了解各不相同，成員之間溝通不當 2緊急招聘沒有進行相應的培訓 3居家辦公，成員之間缺少溝通 4項目例會取消，團隊之間需求不清楚 5落后之后沒有重新進行范圍以及需求評估 6溝通不當，導致有些已完成成員還需見加班 7發(fā)生沖突沒有解決而是默許1妥協(xié) 2合作 3求同存異 4強迫 合作對 催 催

信管網(wǎng)cnit**************：
常用的沖突管理解決辦法包括：＜br＞回避/撤退、緩和/包容、強迫/命令、合作/解決問題、妥協(xié)＜br＞對、錯、對

信管網(wǎng)cnit**************：
1.招聘缺乏經(jīng)驗的人員 2.會編寫溝通管理計劃。 3.沒有建立有效的溝通機制。 4. 沒有建立相關獎懲機制。 5.不能一視同仁區(qū)別對待嗯項目組成員。 6.項目團隊沒有建設妥當。 7.沒有及時把控項目整體進度。 解決，撤退，

信管網(wǎng)cnit**************：
1 由于疫情導致無法去公司辦公，但是仍然可以采取騰訊視頻等方式舉行線上會議，不應該取消技術交流會和項目例會。 2 雖然團隊信任很重要，但是讓兩名在校大學生自行決策有點過于冒險，因為他們的經(jīng)驗和能力還有待提高。 3 沒有對項目成員進行業(yè)務需求和公司規(guī)范培訓 4 為了趕進度要求項目組全體人員加班趕工 在項目成員間有沖突的時候，小王沒有幫忙解決問題，而是選擇沉默（1）合作/解決問題。強迫/命令 妥協(xié)/調解。緩和/包容。撤退/回避 （2）應該采取合作解決問題的和緩和包容的方式 1對 2 錯 3錯

信管網(wǎng)試題答案與解析：m.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/12/30