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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/9/28）在線測試：m.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/9/28

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/9/28）

試題1： 信息系統(tǒng)生命周期中，需要在不同階段完成不同目標的任務(wù)?！缎枨笠?guī)格說明書》 應(yīng)在（  ）階段完成。
A.立項
B.設(shè)計
C.運維
D.消亡
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/4116722829.html
試題參考答案：A

試題2： 質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理
C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/3584028733.html
試題參考答案：C

試題3： Web服務(wù)是一種面向服務(wù)的架構(gòu)的技術(shù)，通過標準的Web協(xié)議提供服務(wù)，目的是保證不同平臺的應(yīng)用服務(wù)可以互操作。Web服務(wù)典型的技術(shù)包括：SOAP、WSDL、UDDI和XML，（ ）是用于描述服務(wù)的Web服務(wù)描述語言。
A.SOAP
B.WSDL
C.UDDI
D.XML
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/3582518938.html
試題參考答案：B

試題4： IT服務(wù)團隊管理中的激勵管理，包括了團隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會責任的需要
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/358666994.html
試題參考答案：D

試題5： IT服務(wù)團隊建設(shè)周期中，組建期有四個關(guān)鍵步驟，其前后順序不能改變。現(xiàn)將次序打亂為： ①確定目標 ②穩(wěn)定核心成員 ③了解現(xiàn)狀 ④建立團隊價值觀 下面（ ）是其正確的排序方式。
A.③→④→②→①
B.③→②→①→④
C.③→①→②→④
D.②→④→③→①
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/358659950.html
試題參考答案：B

試題6： 變更顧問委員會會議召開的頻率是（  ）。
A.每天一次 
B.每周一次
C.每月一次 
D.按需召開
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/412062383.html
試題參考答案：D

試題7： （ ）不屬于實施ITSM（IT Service Management）的根本目標。
A.以客戶為中心提供IT服務(wù)
B.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C.使企業(yè)的IT投資與戰(zhàn)略目標一致
D.提供的服務(wù)是可計價的
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/3583826173.html
試題參考答案：C

試題8： 關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)演練的描述，正確的是（  ）。
A.綜合應(yīng)急預(yù)案采用實戰(zhàn)演練方式進行，專項應(yīng)急預(yù)案采用桌面演練方式進行
B.演練中止條件為方案的演練目的、內(nèi)容、程序都已按要求演練完畢
C.演練總結(jié)分為現(xiàn)場總結(jié)、評估總結(jié)、事后總結(jié)
D.演練結(jié)束后應(yīng)對演練計劃、演練方案等相關(guān)資料備案保存6年
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/4119723318.html
試題參考答案：D

試題9： 《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》（GB/T29264-2012）中運行維護的定義是：采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求對其信息系統(tǒng)的（）提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。
A、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
B、基礎(chǔ)架構(gòu)、硬件、軟件及安全等
C、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等
D、基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/3877916184.html
試題參考答案：D

試題10： A公司CIO在新財年工作啟動會上，宣告：“2年內(nèi)，公司IT架構(gòu)要實現(xiàn)全面云化， 通過混合云方式，提供業(yè)務(wù)所需的多快好省的信息服務(wù)支持”。該宣告屬于企業(yè)IT戰(zhàn)略的（）。
A.使命 
B.遠景目標
C.中長期目標
D.策略路線
試題解析與討論：m.jazzmuze.com/st/4116910469.html
試題參考答案：C